Mẹo khảo sát! Bạn nên đọc hướng dẫn hữu ích này! Sau khi kết thúc mỗi cuộc khảo sát, các nhà nghiên cứu cần lọc lại dữ liệu để loại bỏ các câu trả lời kém chất lượng trước khi gửi điểm thưởng cho các thành viên. Viewfruit đã chuẩn bị hướng dẫn chi tiết bên dưới cho các cuộc khảo sát trực tuyến để bạn biết cách trả lời các câu hỏi một cách chính xác.
Hãy dành một vài phút để xem cẩn thận chúng. Điều này sẽ giúp bạn hoàn thành khảo sát và nhận được điểm thưởng dễ dàng hơn nhiều.
Mỗi cuộc khảo sát bao gồm các câu hỏi sàng lọc ban đầu, câu hỏi chính và câu hỏi về nhân khẩu.
Chú ý khi trả lời câu hỏi
- Không nhấp vào nút "Trước" hoặc "Quay lại" của trình duyệt khi đang trả lời.
- Không dừng lại ở một câu trả lời quá lâu.
- Không làm mới trang hoặc đóng trang và mở lại trang đó.
Những những loại câu trả lời bên dưới sẽ khiến câu trả lời của bạn bị vô hiệu và bạn sẽ không nhận được bất kỳ điểm thưởng nào.
1. Sự không nhất quán trong các câu trả lời
Hãy xem một ví dụ về câu trả lời không nhất quán:
Câu hỏi 1: Bạn đang sử dụng thương hiệu điện thoại di động nào?
Trả lời: Apple (iPhone)
Câu hỏi 2: Hệ điều hành của điện thoại di động của bạn là gì?
Trả lời: Android.
Phân tích câu trả lời không nhất quán bên trên: Hệ điều hành của iPhone phải là iOS, vì vậy đây là câu trả lời không nhất quán.
2. Câu trả lời không logic
Hãy xem một ví dụ về câu trả lời không logic:
Câu hỏi 1: Con bạn hiện đang học Trung học cơ sở phải không?
Trả lời: Có
Câu hỏi 2: Bạn bao nhiêu tuổi?
Trả lời: 18 tuổi
Phân tích câu trả lời không logic: Học sinh Trung học cơ sở nói chung trên 10 tuổi, tuổi mẹ là 18 tuổi. Vậy người mẹ khi tám tuổi đã sinh được một đứa con? Điều này không hợp lý.
Câu trả lời của bạn phải phù hợp với nhận thức thông thường để câu trả lời có thể được thông qua thẩm định.
3. Câu trả lời có nhiều lựa chọn hoặc ít lựa chọn
Hãy xem một ví dụ về các câu trả lời không hợp lý:
Câu hỏi: Bạn biết những thương hiệu khăn giấy nào dưới đây?
Trả lời:
Pulppy
An An
Bless You
Emos
Việt Nhật
Sài Gòn Eco (Care)
Elene
Phân tích câu trả lời không hợp lý: Theo cách hiểu thông thường, một người không thể chỉ biết 1-2 thương hiệu khăn giấy, và xác suất những người biết tất cả các thương hiệu là tương đối thấp. Do đó, nếu bạn chỉ chọn một vài phương án hoặc chọn hầu hết các phương án, hiển nhiên là câu trả lời của bạn không phù hợp với so với thực tế, nó sẽ được coi là một câu trả lời không hợp lệ.
4. Các tùy chọn bắt buộc không được chọn
Hãy xem một ví dụ về câu trả lời chưa hợp lệ:
Câu hỏi: Hãy chọn nhãn hiệu đồ uống yêu thích của bạn? Phải chọn "Coca cola". (Có thể chọn nhiều trả lời)
Phân tích câu trả lời chưa hợp lệ: Câu hỏi đã chỉ ra rằng "Coca cola" là một lựa chọn bắt buộc, vì vậy bất kể bạn thích nhãn hiệu đồ uống nào, câu trả lời của bạn nên bao gồm "Coca cola".
5. Điền vào chỗ trống và trả lời các câu hỏi một cách ngẫu nhiên
Hãy xem một ví dụ về các câu trả lời chưa hợp lệ:
Câu hỏi: Tại sao bạn thích sữa rửa mặt này? Hãy điền lý do.
Trả lời:
- aaabb &% @@ dd (trả lời đại)
- Hiệu quả giặt là siêu sạch (nội dung trả lời không phù hợp với câu hỏi)
- Tôi không thích sữa rửa mặt này (câu hỏi chưa được trả lời)
Phân tích câu trả lời: Chỉ cần trả lời theo câu hỏi trên: “Tại sao bạn thích sữa rửa mặt này?”
Câu trả lời đúng: Sữa rửa mặt này phù hợp với loại da của tôi và giúp da tôi mịn màng hơn.
6. Câu trả lời theo hướng logic sẽ nhận được nhiều điểm
Hãy xem một ví dụ về các câu trả lời chưa hợp lệ:
Câu hỏi: Ý kiến của bạn về việc mua quần áo, hãy chọn mức độ đồng ý của bạn cho mỗi mô tả. Vui lòng sử dụng thang điểm từ 1-5 để diễn đạt.
Rất đồng ý, khá đồng ý, trung lập, hơi không đồng ý, không đồng ý
Tôi là một người tiêu dùng bốc đồng. 1 2 3 4 5
Tôi chỉ thích mua những thứ đắt tiền. 1 2 3 4 5
Giảm giá rất hấp dẫn đối với tôi. 1 2 3 4 5
Tôi thích mua những kiểu mới và không quan tâm đến giá cả. 1 2 3 4 5
Nếu trước đó bạn chọn là đồng ý bạn không quan tâm đến giá cả và bạn cũng chọn là đồng ý đối với câu giảm giá khuyến mại rất hấp dẫn đối với bạn => Có sự mâu thuẫn trong 2 câu trả lời bên trên.
Hơn nữa, bạn có thể thường xuyên chọn tất cả các mục trong cùng một cột. Miễn là các trả lời được lựa chọn phù hợp với thực tế thì vẫn được tính là câu trả lời hợp lệ.
